close
تبلیغات در اینترنت
اندر ایرادات مبین نت؛آیا شرکت ها از ما می دزدند؟!حامی مصرف کنندگان در مقابل شبه دولتی ها کیست؟!

فَاسْتَقِمْ -استقامت کن!

تیرماه بود که مثل همیشه سیستمم رو گذاشته بودم برای دانلود بعد از مراجعه متوجه قطعی اینترنت شدم با مراجعه به صفحه مشترکین بهت و حیرت منو گرفت!!!(((3)))گیگ از فضای من یعنی معادل 25هزارتومن پَر!!!وقتی نگاه کردم دیدم که برخلاف روزهای جمعه دیگه مبین نت حجم رو از ساعت 8 صبح تا 14 هم محاسبه کرده…

banner
جستجوگر پیشرفته



تیرماه بود که مثل همیشه سیستمم رو گذاشته بودم برای دانلود بعد از مراجعه متوجه قطعی اینترنت شدم با مراجعه به صفحه مشترکین بهت و حیرت منو گرفت!!!(((3)))گیگ از فضای من یعنی معادل 25هزارتومن پَر!!!وقتی نگاه کردم دیدم که برخلاف روزهای جمعه دیگه مبین نت حجم رو از ساعت 8 صبح تا 14 هم محاسبه کرده و این در حالی بود که تا قبل از این در این محدوده دانلود رایگان قرار داده شده بود!!!پس از پی گیری های فراوان و خرج کردن پول های تلفن  و کافی نت آخر چیزی برای بازگرداندن این حجم به ما نرسید و مبین نت هم گفت که اشتباهی تا قبل از این برای شما حجمی نمی افتاده!!!

اما بعد از مدت کوتاهی گل بود به سبزه نیز آراسته شد!مودم هم کم کم نیمه جان شد،

ما هم حالا تماس بگیر و کی تماس نگیر،چند هزار تومن خرج کردیم تا جواب بگیریم اما ...باید بگم یکی از بزرگترین ضعف های مبین نت هم در همین بحث پشتیبانی است ،مبین نت شرکتی است که اکنون بسیار گسترش پیدا کرده اما حجم میزان اپراتورهای پاسخگویش به اندازه تماس هایش نیست،بنابراین شما باید پیِ به قول یکی از عوامل فروشش 20 دقیقه معتلی رو به خودت بمالی تا بتونی باهاشون تماس بگیری،این یعنی یک شرکت مردم محترم را گوسفند هم حساب نکرده و به جای ارائه خدمات صحیح همه هزینه ها را برب دوش مشتری انداخته به گونه ای این پشتیبانی ضعیف است که مشتری از پی گیری مشکل خودش پشیمون میشه در نتیجه این هم خودش سودی برای شرکت است؛حالا شما حساب کنید اگر هر مشتری متوسط 10 دقیقه پشت تلفن بماند با مبایل (یعنی معادل 1000تومان) و مبین 100اپراتور داشته باشد و 24 ساعته، و هر روز به هر شخص 100 نفر تماس بگیرند هزینه بر روی مشتری میشود 100 هزار تومن و در مجموع مبین نت روزانه 10 میلیون تومان به مخابرات کمک می کند!!!

جدای از اینکه شما با همراه اول اعتباری هرگز موفق به تماس با این شرکت نخواهید شد؛

اما ایراد دیگر اینکه بعد از مواجه شدن با خرابی مودمم در شهرستان و تماس با پشتیبانی شرکت با این جواب مواجه شدم:برای ارائه خدمات به شما فقط باید در شهری باشید که مودم را خریداری کرده اید!!!!

این یعنی زرشـــــــــــــــــــــــــــــــــــک!!!در حالی که بنده در قم مبین را گرفتم اما چون الان در شهری دیگه ای بودم شرکت به من خدماتی ارائه نمی داد!

و مودم من شد یک مجسمه!!!یه شی جا گیر توی اتاقم!!!

راستی یادم رفت در مورد سرعتش بگم؛من یک مگ را با سرعت فقط 140دانلود  تقریبا در بالاترین حالت ممکن دانلود میکنم که این با ای دی اس ال خیلی فاصله داره!!!

بعد از آمدن به قم؛و پیگیری برا تعویض و تماس با مبین بلاخره پس از چندین روز معتلی آمدند و تعویض کردند اما چشماتون روز بد نبینه با مراجعه به صفحه مشترکین دیدم از حجمی که به میزان 8000تومن شارژ کرده بودم فقط حدود 3000تومن مونده و این در حالی بود که مودم من در همه این مدت خراب بوده؛

ظاهرا دلیل این امر این بوده که برای من به ازای هر اتصال یه حجم پیش فرض می انداخته که به خاطر خرابی مودم و اتصال های پی در پی اما غیر قابل دسترسی حجم زیادی از من کاسته شده اما تا کنون که چندین روز از پی گیری برای بازگرداندن این حجم کرده ام به هیچ نتیجه ای نرسیده ام؛

ایرادات دیگه ای هم بر مبین بوده یا هست مثل اینکه صفحه مشترکین آن قبلا کاملا انگلیسی و نا مفهوم بود؛

خود مودم چینی!است در حالی که بنظر پیچیده نمیاده که خود ایرانیا نتونن نزنن؛

برخی مواقع در ساعات مجانی برای شما دسترسی نیست!

عوامل فروش به خاطر دادن گزارش به مبین نت بعضا باید برای اقدام در موردی حتما از طرف مبین نت براشون پیام ارسال شود؛

خلاصه در یک کلام :تا اونجایی که میتونید از همون adslاستفاده کنید تا مثل من بدبخت نشید!!!

جالبه ها در یک بلاگ فکری در مورد این چیزا صحبت کردم اما بنظرم لازم بود؛اما سئوالی که هست اینه که من اگر بخواهم اعتراض خودم رو نسبت به این شرکت داشته باشم و حق خودم رو ازش مطالبه کنم باید به کجا مراجعه کنم؟

آیا من در محاسبات شرکت ها جایی دارم؟

آیا ناظرین متوجه این مشکلات هستند و اقدامی برای حمایت از مشتری دارند؟انشا ء الله که دارند اما باید بروز بیرونی هم داشته باشد؛

نمیدانم برای اینکه فریاد بزنم که حق من خورده شده کجا باید...

مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف ها،مبین نت،ایرادات،اشکالات،ضعف 


:: امتیاز: نتیجه : 0 امتیاز توسط 0 نفر مجموع امتیاز : 0

:: بازدید : 75

:: مطالب مرتبط: ترک گناه، چند روش ساده , نقش معنویت در شبهای قدر سیاسی , یه رای دادنِِ "غیر" ساده! (مطلبی قابل ارائه در منبر و سخنرانی) , روح الله ,
نویسنده
نویسنده : سعید
تاریخ : [جمعه 07 مهر 1391 ] [ 7:35]
تاریخ
ارسال نظر برای این مطلب
این نظر توسط tahlil در تاریخ 1391/10/5 و 19:44 دقیقه ارسال شده است

عاقل نبود هر آنکه مجنون تو نیست / مجنون نبود هر آنکه مفتون تو نیست
مومن نبود کسیکه نشناخت ترا / شاکر نبود کسی که ممنون تو نیست . . .



نام
ایمیل (منتشر نمی‌شود) (لازم)
وبسایت
:) :( ;) :D ;)) :X :? :P :* =(( :O @};- :B /:) :S
نظر خصوصی
مشخصات شما ذخیره شود ؟ [حذف مشخصات] [شکلک ها]
کد امنیتیرفرش کد امنیتی
آخرین مطالب ارسالی
ترک گناه، چند روش ساده تاریخ : چهارشنبه 28 بهمن 1394
آرامش.. تاریخ : دوشنبه 30 فروردین 1395
نقش معنویت در شبهای قدر سیاسی تاریخ : سه شنبه 04 اسفند 1394
یه رای دادنِِ "غیر" ساده! (مطلبی قابل ارائه در منبر و سخنرانی) تاریخ : دوشنبه 03 اسفند 1394
روح الله تاریخ : دوشنبه 29 خرداد 1391
Rozblog.com رز بلاگ - متفاوت ترين سرويس سایت ساز
user
progress عضو شويد

نام کاربری :
رمز عبور :

progress فراموشی رمز عبور؟

progress عضویت سریع
نام کاربری :
رمز عبور :
تکرار رمز :
ایمیل :
نام اصلی :
کد امنیتی : * کد امنیتیبارگزاری مجدد
آمار مطالب آمار مطالب
کل مطالب کل مطالب : 43
کل نظرات کل نظرات : 52
آمار کاربران آمار کاربران
افراد آنلاین افراد آنلاین : 1
تعداد اعضا تعداد اعضا : 2

کاربران آنلاین کاربران آنلاین

آمار بازدید آمار بازدید
بازدید امروز بازدید امروز : 62
باردید دیروز باردید دیروز : 1
ورودی امروز گوگل ورودی امروز گوگل : 0
ورودی گوگل دیروز ورودی گوگل دیروز : 0
بازدید هفته بازدید هفته : 65
بازدید ماه بازدید ماه : 96
بازدید سال بازدید سال : 133
بازدید کلی بازدید کلی : 14,589

اطلاعات شما اطلاعات شما
آِ ی پیآِ ی پی : 54.224.2.123
مرورگر مرورگر :
سیستم عامل سیستم عامل :
RSS

Powered By
Rozblog.Com
Translate : RojPix.ir